Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Η πολιτική μας διαρκεί 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία, κατά περίπτωση. Τα ψηφιακά προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μόνο αφού έχετε υπογράψει δήλωση μη χρήσης που σχετίζεται με το αγορασμένο προϊόν. Οποιοδήποτε ψηφιακό προϊόν έχει εγκατασταθεί ή/και ενεργοποιηθεί δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή χρημάτων.
Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή χρημάτων, χρειαζόμαστε απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή. Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων (εάν ισχύει) Οποιοδήποτε στοιχείο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χρησιμοποιείται ή λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος μας
Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)Αν δεν έχετε λάβει ακόμα επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν από την επίσημη δημοσίευση της επιστροφής χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την ανάρτηση μιας επιστροφής χρημάτων. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
Αλλαγές (εάν υπάρχουν)Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή χρησιμοποιημένα. Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο [email protected] ή στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση:
Buy Product Key BV, Geurdeland 17G, 2910, Essen, Belgium.
ΑποστολήΓια να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε το πίσω σε εμάς στο: [email protected].
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών
Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, αποφασίσετε ότι δεν χρειάζεστε πλέον το αγορασμένο προϊόν, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας σας. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός της περιόδου χάριτοςτων 14 ημερών , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
*Σημείωση: Τα προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί δεν υπόκεινται σε επιστροφή
Στείλτε μας ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων με τις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας (π.χ. αριθμό παραγγελίας, αριθμό τηλεφώνου, στιγμιότυπο οθόνης του τιμολογίου). Παρακαλούμε, στείλτε το email στη διεύθυνση: [email protected]
Αφού λάβουμε το αίτημά σας και παρακολουθήσουμε την παραγγελία σας, θα εκδώσουμε μια Φόρμα Δήλωσης Μη Χρήσης, η οποία συμπληρώνεται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Αφού λάβουμε τη δήλωση μη χρήσης, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή σας και θα επιστρέψουμε τα χρήματα του προϊόντος εντός 48 ωρών.
Λάβετε υπόψη ότι η ημερομηνία άφιξης χρημάτων εξαρτάται από την τράπεζα, αλλά θα πρέπει να φτάσει σε εσάς μεταξύ 5-7 εργάσιμων ημερών.
Εάν δεν λάβατε ετικέτα επιστροφής, στείλτε ένα e-mail στο [email protected]
Παρακαλώ σημειώστε! Εάν έχετε παραλάβει ελαττωματικό προϊόν, είναι σημαντικό να [email protected] στείλετε e-mail πριν επιστρέψετε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία επιστροφής και να βρούμε μια κατάλληλη λύση.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αγοραστεί μέσω https://www.bpkeys.com εφαρμόζεται η πολιτική επιστροφών του καταστήματος όπου αγοράσατε το προϊόν.
