Szolgáltatások az ügyfelek számára

Könnyedén vásárolhat online szoftvert: jól felszerelt online áruházunkban kiválaszthatja a szükséges programokat, és általában a vásárlás után azonnal letöltheti, telepítheti és használhatja őket.

1. Telepítési útmutatók - Letöltés, telepítés és aktiválás

A telepítési útmutató egy technikai kommunikációs dokumentum, amelynek célja, hogy segítse az embereket egy adott program telepítésében.  Az egyes termékek telepítési utasításai közvetlenül a vásárlás után találhatók az e-mailben.

2. Nem kaptam meg a termékkulcsot

Minden termékünket digitálisan szállítjuk a játékhoz vagy szoftverhez tartozó termékkulcs formájában. Minden termékkulcsunkat automatikusan e-mailben kézbesítjük, ha a fizetés sikeres volt. Ellenőrizze a spam mappát is, bizonyos esetekben oda kerülhet.

HA NEM TALÁLJA A TERMÉKKULCSOT:Ha a 
termékkulcs nem szerepel a rendelési oldalon, akkor a vásárlástól számított egy órán belül automatikusan e-mailben küldjük el Önnek. Ha két órán belül nem kapta meg a termékkulcsot, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

3. A megvásárolt termékkulcs érvénytelen vagy már használatban van
Győződjön meg arról, hogy figyelmesen elolvasta a telepítési utasításokat. Ha ez még mindig nem oldja meg a problémát, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected]