Fortrolighedspolitik

Bpkeys - Fortrolighedspolitik
Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Bpkeys håndterer personoplysninger, vi indsamler online (via vores hjemmeside og via kundesupportkanaler). Vi kalder alle disse "Tjenester". Denne fortrolighedspolitik forklarer de typer personoplysninger, vi indsamler og behandler, hvordan vi kan bruge og dele dataene, og de valg, der er tilgængelige for dig med hensyn til vores håndtering af dine personoplysninger.

Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler personoplysninger fra dig, når du giver dem til os direkte og gennem din brug af webstedet. Disse oplysninger kan omfatte: 
• Oplysninger, du giver os, når du bruger vores websted (f.eks. dit navn, kontaktoplysninger, køn, produktanmeldelser og eventuelle oplysninger, som du tilføjer til din kontoprofil); 
• Transaktions- og faktureringsoplysninger, hvis du foretager køb hos os eller bruger vores websted (f.eks. adresse og leveringsoplysninger); 
• Optegnelser over dine interaktioner med os (f.eks. hvis du kontakter vores kundeserviceteam, interagerer med os på vores livechat); 
• Oplysninger indsamlet automatisk ved hjælp af cookies og andre sporingsteknologier (f.eks. hvilke sider du har set, og om du har klikket på et link i en af vores e-mailopdateringer). Vi kan også indsamle oplysninger om den enhed, du bruger til at få adgang til vores websted; 
• Andre oplysninger, der er nødvendige for at levere webstedet, for eksempel kan vi få adgang til din placering, hvis du giver os dit samtykke. 

Når du besøger vores websted eller interagerer med vores kommunikation, indsamler vi automatisk visse oplysninger. For at indsamle disse oplysninger kan vi bruge cookies, webbeacons og lignende teknologier. En "cookie" er en tekstfil, som websteder sender til en besøgendes computer eller anden internetforbundet enhed for entydigt at identificere den besøgendes browser eller for at gemme oplysninger eller indstillinger i browseren. Et "web beacon", også kendt som et pixeltag eller klar GIF, bruges til at sende information tilbage til en webserver. Vi kan også indsamle oplysninger om dine onlineaktiviteter over tid og på tværs af tredjepartswebsteder. 

De oplysninger, vi indsamler automatisk, kan omfatte: 
URL'er, der henviser besøgende til vores websteder; 
Søgeord, der bruges til at nå vores websteder; 
Oplysninger om de e-mails, vi sender, såsom åbninger, klik og afmeldinger; 
Oplysninger om de enheder, der bruges til at få adgang til vores websteder (såsom IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger og operativsystemoplysninger); 
Oplysninger om din interaktion med vores websteder (såsom dato, klokkeslæt, opholdets længde og specifikke sider, der åbnes under dine besøg på vores websteder, henvisningsaktivitet, og hvilke e-mails du muligvis har åbnet); 
Brugsoplysninger (såsom antallet og hyppigheden af besøgende på vores websteder). 
Vi kan knytte disse oplysninger til din  Bpkeys-konto,  hvis du har en, den enhed, du bruger til at oprette forbindelse til vores tjenester, eller e-mail- eller sociale mediekonti, som du bruger til at interagere med Bpkeys. 
For mere information om, hvordan vi bruger cookies, se vores cookiepolitik
Sådan bruger vi dine oplysninger

Afhængigt af hvordan du bruger vores websted, dine interaktioner med os og de tilladelser, du giver os, omfatter de formål, som vi bruger dine personlige data til:

• For at opfylde din ordre og vedligeholde din online konto. 
• For at administrere og besvare eventuelle forespørgsler eller klager til vores kundeserviceteam. 
• For at tilpasse webstedet til dig og vise dig indhold, som vi tror, du vil være mest interesseret i, baseret på dine kontooplysninger, din købshistorik og din browsingaktivitet. 
• For at forbedre og vedligeholde webstedet og overvåge dets brug. 
• Til markedsundersøgelser, f.eks. kan vi kontakte dig for feedback om vores produkter. 
• For at sende dig markedsføringsmeddelelser og vise dig målrettet annoncering, hvor vi har dit samtykke eller på anden måde har tilladelse til at gøre det. 
• Af sikkerhedsmæssige årsager, for at undersøge svindel og om nødvendigt for at beskytte os selv og tredjeparter. 
• For at overholde vores juridiske og lovgivningsmæssige forpligtelser. 
Vi er afhængige af følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen for at behandle dine personoplysninger:• Fordi behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig 
eller tage skridt forud for indgåelse af en kontrakt med dig (f.eks. Hvis du har foretaget et køb hos os, bruger vi dine personoplysninger til at behandle betalingen og opfylde din ordre). 
• Fordi vi har fået dit samtykke (f.eks. hvis du kontakter os med en forespørgsel, hvor du tilføjer valgfrie oplysninger til din kontoprofil, eller hvis du accepterer at modtage markedsføring fra os). 
• Fordi det er i vores legitime interesse som e-handelsudbyder at vedligeholde og promovere vores tjenester. Vi søger altid at forstå mere om vores kunder for at kunne tilbyde de bedste produkter og kundeoplevelse. Vi bruger oplysninger om dig til at skræddersy din visning af webstedet, for at gøre det mere interessant og relevant med hensyn til de produkter og tilbud, der vises.

Hvem kan have adgang til dine oplysninger
Tredjepartstjenesteudbydere: Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere, der handler på Bpkeys' vegne, til at udføre nogle af de tjenester, der er beskrevet ovenfor.  For eksempel deler vi visse oplysninger med tjenesteudbydere, der hjælper med behandling af kreditkort og betalinger, hosting, administration og servicering af vores data, distribution af e-mails, udførelse af forskning og analyse, reklame, analyse eller administration af visse tjenester og funktioner. Vi kan også dele oplysninger om dig med vores professionelle rådgivere, herunder revisorer, revisorer, advokater, forsikringsselskaber og bankfolk, hvis det er nødvendigt. Disse tjenesteudbydere kan ændre sig over tid, men vi vil altid bruge betroede tjenesteudbydere, som vi kræver for at træffe passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med vores politikker. Vi tillader dem kun at behandle dine personoplysninger til bestemte formål og, hvor det er relevant, i overensstemmelse med vores instruktioner og bestemmelserne i denne politik og gældende lovgivning. 
Annoncerings- og analysetjenester leveret af andre 
Vi kan tillade andre at levere analysetjenester og vise annoncer på vores vegne på tværs af internettet og i mobilapplikationer. De kan bruge cookies, webbeacons og andre teknologier til at indsamle oplysninger om din brug af tjenesterne og andre websteder og applikationer, herunder din IP-adresse, enheds-id, webbrowser, mobilnetværksoplysninger, viste sider, tid brugt på sider eller i apps, klikkede links og konverteringsoplysninger. Disse oplysninger kan bruges  af Bpkeys og andre  til blandt andet at analysere og spore data, bestemme populariteten af indhold, levere reklamer og indhold målrettet dine interesser på vores tjenester og andre websteder og bedre forstå din onlineaktivitet. For mere information om interessebaserede annoncer eller for at fravælge, at dine webbrowsingoplysninger bruges til interessebaserede annonceringsformål, bedes du besøge www.aboutads.info/choices. Europæiske brugere kan fravælge at modtage målrettet reklame via European Interactive Digital 

Reklame Alliance. 
Vi kan også samarbejde med tredjeparter om at vise dig annoncer som en del af en tilpasset kampagne på tredjepartsplatforme (såsom Facebook eller Google). Som en del af disse annoncekampagner kan vi eller tredjepartsplatforme konvertere oplysninger om dig, såsom din e-mailadresse, til en unik værdi, der kan matches med en brugerkonto på disse platforme, så vi kan lære om dine interesser og vise dig annoncer, der er tilpasset dine interesser. Bemærk, at tredjepartsplatformene kan tilbyde dig valg om, hvorvidt du vil se disse typer tilpassede annoncer.

Dine rettigheder og valg
Administration eller deaktivering af  din Bpkeys-konto Du kan til enhver tid gennemgå, opdatere eller ændre dine kontooplysninger, herunder profil-, kontakt-, betalings- og forsendelsesoplysninger, ved at logge ind på din Bpkeys-konto  . Du kan også deaktivere din Bpkeys-konto ved at sende en e-mail til [email protected].

Fravalg af e-mailmarkedsføring
Du kan til enhver tid afmelde dig vores salgsfremmende e-mails ved at følge instruktionerne i disse e-mails. Hvis du fravælger at modtage sådanne meddelelser, skal du være opmærksom på, at vi kan fortsætte med at sende dig ikke-salgsfremmende e-mails (såsom ordrebekræftelses-e-mails eller e-mails om ændringer i vores juridiske vilkår). 
Begrænsning af cookies 
De fleste webbrowsere er indstillet til at acceptere cookies som standard. Du kan normalt vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise browsercookies. Bemærk, at hvis du vælger at fjerne eller afvise cookies, kan dette påvirke tilgængeligheden og funktionaliteten af vores websteder. 
Børn
Vores tjenester er ikke designet til børn. Hvis du har grund til at tro, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os.

INFORMATIONSSIKKERHED

Vi arbejder hårdt på at holde dine data sikre. Vi bruger en kombination af tekniske, administrative og fysiske kontroller for at opretholde sikkerheden af dine data. Dette omfatter brug af Transport Layer Security ("TLS") til at kryptere mange af vores tjenester. Ingen metode til overførsel eller lagring af data er dog helt sikker. Hvis du har en sikkerhedsrelateret bekymring, bedes du kontakte os.

Dataoverførsler og Privacy Shield
Bpkeys har  hovedkontor i Belgien, og vi har aktiviteter og enheder i andre lande. Som sådan kan vi overføre dine personoplysninger til eller gemme eller få adgang til dem i jurisdiktioner, der muligvis ikke yder tilsvarende niveauer af databeskyttelse som din hjemjurisdiktion. Vi vil tage skridt til at sikre, at dine personoplysninger modtager et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i de jurisdiktioner, hvor vi behandler dem. Når vi overfører personoplysninger fra EU, Storbritannien eller Schweiz til USA, gør vi det i tillid til en godkendt dataoverførselsmekanisme, såsom de standardkontraktbestemmelser, der er vedtaget af Europa-Kommissionen. Vi overholder også EU's og USA's værn om privatlivets fred og Schweiz' og USA's værn om privatlivets fred som fastsat af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personoplysninger, der overføres fra henholdsvis EU og Schweiz til USA (samlet kaldet "Privacy Shield-principperne"). Bpkeys har certificeret over for handelsministeriet, at det overholder Privacy Shield-principperne. Hvis du vil vide mere om Privacy Shield-programmet og se vores certificering, kan du besøge https://www.privacyshield.gov/.In overholdelse af Privacy Shield-principperne er vi forpligtet til at løse klager over vores behandling af dine personoplysninger. Enkeltpersoner fra EU, Storbritannien og Schweiz med forespørgsler eller klager vedrørende vores overholdelse af Privacy Shield-programmet skal først kontakte os. Vi har endvidere forpligtet os til at henvise uløste Privacy Shield-klager til JAMS, en alternativ tvistbilæggelsesudbyder beliggende i USA. Hvis du ikke modtager rettidig bekræftelse af din klage fra os, eller hvis vi ikke har behandlet din klage til din tilfredshed, bedes du kontakte eller besøge https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim for mere information eller for at indgive en klage. JAMS-tjenesterne leveres uden omkostninger for dig. Under visse omstændigheder kan du muligvis påberåbe dig bindende voldgift for at løse din klage. Hvis vi deler personoplysninger, der overføres til USA under Privacy Shield, med en tredjepartstjenesteudbyder, der behandler sådanne data på vores vegne, er vi ansvarlige for denne tredjeparts behandling i strid med Privacy Shield-principperne, medmindre vi kan bevise, at vi ikke er ansvarlige for den begivenhed, der giver anledning til skaden. Europæiske beboereAnmodninger fra registreredeHvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til personoplysninger, vi har om dig, og til at bede om, at dine personoplysninger rettes, opdateres eller slettes. Du kan også have ret til at gøre indsigelse mod eller anmode om, at vi begrænser visse former for behandling. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, kan du indsende en anmodning her. Hvis du har en Bpkeys-konto, kan du også gennemgå, opdatere og slette visse personlige data ved at logge ind på din konto. Retsgrundlag for behandlingHvis du er bosiddende i Europa, behandler vi dine personoplysninger, når: Vi skal bruge dine personoplysninger til at udføre vores ansvar i henhold til vores kontrakt med dig (f.eks. behandle betalinger for og levere de Bpkeys-produkter, du har bestilt). Vi har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger. For eksempel kan vi behandle dine personoplysninger til performance marketing-aktiviteter, til at udføre dataanalyse og til at levere, sikre og forbedre vores tjenester.Vi er nødt til at gøre det for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt. Vi er nødt til at gøre det for at beskytte dine eller andres vitale interesser. Vi har dit samtykke til at gøre det, som du til enhver tid kan trække tilbage.

Spørgsmål eller klager Hvis du er
bosiddende i Europa og er bekymret over, hvordan vi behandler personoplysninger, som vi ikke er i stand til at løse, har du ret til at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden, hvor du bor. For kontaktoplysninger for din relevante lokale databeskyttelsesmyndighed, se venligst http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm eller, hvis du er bosiddende i Schweiz, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/. 
California Privacy Rights California Consumer Privacy Act eller "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 
ff.) og Shine the Light-loven (Cal. Civ. Code § 1798.83) giver forbrugere, der bor i Californien, visse rettigheder med hensyn til deres personoplysninger. Hvis du er bosiddende i Californien, gælder dette afsnit for dig. 
California Consumer Privacy Act
CCPA kræver, at vi videregiver følgende oplysninger med hensyn til vores indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger. I de foregående 12 måneder har vi indsamlet følgende kategorier af personoplysninger: identifikatorer; kommercielle oplysninger; demografiske oplysninger (bemærk, at nogle demografiske oplysninger kan betragtes som karakteristika for beskyttede klassifikationer i henhold til statslig eller føderal lovgivning); internet- eller elektronisk netværksaktivitet geolokaliseringsdata; lyd, elektronisk, visuel, termisk, olfaktorisk eller lignende information; Slutninger; og andre kategorier af personoplysninger, der vedrører eller med rimelighed kan knyttes til dig. For eksempler på de præcise datapunkter, vi indsamler, se venligst "Oplysninger, vi indsamler" ovenfor. Vi indsamler personoplysninger til de forretningsmæssige eller kommercielle formål, der er beskrevet i afsnittet "Sådan bruger vi dine oplysninger" ovenfor. I de foregående 12 måneder har vi videregivet følgende kategorier af personoplysninger til virksomheder til følgende kategorier af modtagere:
Kategori af personoplysninger Kategorier af
modtageridentifikatorer Reklamenetværk, marketingpartnere, dataanalyseudbydere, markedsundersøgelsesplatform, betalingsprocessorer, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere, internetudbydere, operativsystemer og platforme, andre brugere,  Partnere til forebyggelse af svindel, cloudtjenesteudbydere, udbydere af teknisk vedligeholdelse og systemsikkerhed
Udbydere af kommercielle oplysninger Dataanalyseudbydere, reklamenetværk, marketingpartnere, markedsundersøgelsesplatform, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og partnere til forebyggelse af svig, cloudtjenesteudbyder
 Karakteristika for beskyttede klassifikationer i henhold til statslig eller føderal lovgivning, såsom alder Reklamenetværk, marketingpartnere, markedsundersøgelsesplatform, andre brugere, kundefeedbackplatforme
Internet eller anden elektronisk netværksaktivitet Reklamenetværk, marketingpartnere, dataanalyseudbydere, internetudbydere, operativsystemer og platforme, cloud-tjenesteudbydere, partnere til forebyggelse af svig, teknisk vedligeholdelse og systemsikkerhedsudbydere
 Geolokaliseringsdata Reklamenetværk, marketingpartnere, dataanalyseudbydere, internetudbydere, operativsystemer og platforme 
Lydoplysninger, elektroniske, visuelle eller lignende oplysninger Kundesupportpartnere, markedsundersøgelsesplatform, facilitetssikkerhedspartnere
Følgeslutninger Reklamenetværk, dataanalyseudbydere, kundesupportpartnere, partnere til forebyggelse af svig, cloudtjenesteudbydere
Bpkeys   sælger ikke dine personlige data. Vi tillader vores reklamepartnere at indsamle visse enhedsidentifikatorer og elektronisk netværksaktivitet via vores tjenester for at vise annoncer, der er målrettet mod dine interesser. For at fravælge, at dine personoplysninger bruges til målrettede reklameformål, bedes du se afsnittet Annoncerings- og analysetjenester leveret af andre ovenfor. Med forbehold af visse begrænsninger har forbrugere i Californien ret til (1) at anmode om at vide mere om de specifikke stykker og kategorier af personoplysninger, vi indsamler, bruger og videregiver, (2) anmode om sletning af deres personoplysninger og (3) fravælge ethvert "salg" af dine personoplysninger, der måtte forekomme, og (4) ikke blive diskrimineret for at udøve disse rettigheder. Du kan anmode om at få mere at vide om eller slette dine personoplysninger ved at sende en e-mail til [email protected]. Derudover kan adgangsanmodninger foretages ved at ringe +3235470126. Vi bekræfter din anmodning ved at kontakte dig efter at have modtaget din anmodning om at bekræfte din identitet. Bemærk, at vi kan opbevare visse oplysninger som krævet eller tilladt i henhold til gældende lovgivning. Hvis du anmoder om at få slettet dine personoplysninger, er visse af vores produkter og tjenester muligvis ikke længere tilgængelige for dig.Hvis vi modtager din anmodning fra en autoriseret agent, kan vi bede om bevis for, at du har givet en sådan agent en fuldmagt, eller at agenten på anden måde har gyldig skriftlig bemyndigelse til at indsende anmodninger om at udøve rettigheder på dine vegne. Vi tilbyder forskellige økonomiske incitamenter. For eksempel kan vi give rabatter eller andre fordele til kunder, der tilmelder sig for at modtage vores marketing-e-mails. Når du deltager i et økonomisk incitament, indsamler vi personoplysninger fra dig, såsom identifikatorer som dit navn og din e-mailadresse. Du kan tilvælge et økonomisk incitament ved at følge tilmeldingsinstruktionerne, og du har mulighed for at fravælge incitamentet ved at kontakte os. I nogle tilfælde kan vi give yderligere vilkår og betingelser for et økonomisk incitament, som vi vil give dig, når du tilmelder dig. Værdien af dine personoplysninger er rimeligt relateret til værdien af det tilbud eller den rabat, du får tilbuddet. Shine the LightCalifornia-loven tillader indbyggere i Californien at anmode om visse detaljer om, hvordan deres oplysninger deles med tredjeparter til direkte markedsføringsformål eller at fravælge en sådan deling. Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til deres egne direkte markedsføringsformål. Links til andre websteder og tredjepartsindholdVi kan levere links til tredjepartswebsteder, tjenester, plug-ins og applikationer, såsom Facebook og Google, der ikke drives eller kontrolleres af Bpkeys. Denne fortrolighedspolitik gælder ikke for sådanne tredjepartstjenester, og vi kan ikke tage ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis for tredjepartstjenester. Vi opfordrer dig til at gennemgå fortrolighedspolitikkerne for tredjepartstjenester, før du giver oplysninger til eller gennem dem. Tjenesterne kan tilbyde sociale delingsfunktioner og andre integrerede værktøjer (såsom Facebooks "Synes godt om"- eller "Del"-knap eller Twitters "Tweet"-knap), som giver dig mulighed for at dele handlinger, du foretager på vores tjenester, med andre medier. Din brug af sådanne funktioner gør det muligt at dele oplysninger med dine venner eller offentligheden, afhængigt af de indstillinger, du opretter med den enhed, der leverer funktionen til social deling. Du kan finde flere oplysninger om formålet med og omfanget af dataindsamling og -behandling i forbindelse med sociale delingsfunktioner i politikkerne om beskyttelse af personlige oplysninger for de enheder, der leverer disse funktioner.

Opbevaring af data
Vores opbevaringsperioder for personoplysninger er baseret på forretningsbehov og juridiske krav. Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det eller de behandlingsformål, som dataene blev indsamlet til, og ethvert andet tilladt, relateret formål. For eksempel kan vi opbevare visse transaktionsoplysninger og korrespondance, indtil tidsfristen for krav, der opstår som følge af transaktionen, er udløbet. Når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, fjernes de fra vores systemer og registre eller anonymiseres, så du ikke længere kan identificeres ud fra dem. 
Ændringer i vores privatlivspolitik
Vi kan ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Hvis vi gør det, offentliggør vi den opdaterede politik på vores websteder og angiver, hvornår fortrolighedspolitikken sidst blev revideret. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi give dig yderligere varsel. Du bør regelmæssigt gennemgå vores nuværende privatlivspolitik for at holde dig informeret om vores praksis for personoplysninger.

Kontakt Bpkeys Hvis du har 
 spørgsmål om denne politik eller har brug for hjælp til at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige hos [email protected]. 
Buy Product Key BV, Geurdeland 17G, 2910, Essen, Belgium

Mandag - søndag 9:30 til 19:00