Vilkår & Betingelser
Vilkår og betingelser Køb produktnøgle BV
https://www.bpkeys.com
Generelle vilkår og betingelser baseret på model vilkår og betingelser for WebwinkelKeur.
Indholdsfortegnelse
Artikel 1 - Definitioner
Artikel 2 - Iværksætterens identitet
Artikel 3 - Anvendelighed
Artikel 4 - Tilbuddet
Artikel 5 - Aftalen
Artikel 6 - Fortrydelsesret
Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelse
Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten
Artikel 9 - Prisen
Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti
Artikel 11 - Levering og udførelse
Artikel 12 - Langfristede transaktioner: varighed, opsigelse og forlængelse
Artikel 13 - Betaling
Artikel 14 - Klageprocedure
Artikel 15 - Tvister
Artikel 16 - Yderligere eller afvigende bestemmelser
Artikel 1 - Definitioner
I forbindelse med disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:
1. Afkølingsperiode: den periode, inden for hvilken forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret; Læs alt om fortrydelsesret
2. Forbruger: den fysiske person, der ikke handler i udøvelsen af et erhverv eller en forretning og indgår en fjernkontrakt med iværksætteren;
3. Dag: kalenderdag;
4. Langfristet transaktion: en fjernsalgsaftale vedrørende en række produkter og/eller tjenesteydelser, hvis leverings- og/eller købsforpligtelse strækker sig over en vis periode
5. Varigt medium: ethvert middel, der gør det muligt for forbrugeren eller iværksætteren at gemme oplysninger rettet til ham personligt på en måde, der muliggør fremtidig konsultation og uændret gengivelse af de lagrede oplysninger.
6. Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at trække sig ud af fjernkontrakten inden for afkølingsperioden;
7. Modelformular: den model tilbagetrækningsformular, som iværksætteren stiller til rådighed, som en forbruger kan udfylde, når han ønsker at udøve sin fortrydelsesret.
8. Iværksætter: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter og / eller tjenester til forbrugere på afstand;
9. Fjernaftale: en aftale, hvor der inden for rammerne af et system til fjernsalg af produkter og/eller tjenesteydelser, der organiseres af iværksætteren, til og med indgåelsen af aftalen, kun anvendes en eller flere teknikker til fjernkommunikation;
10. Fjernkommunikationsteknik: midler, der kan bruges til at indgå en kontrakt, uden at forbrugeren og iværksætteren er kommet sammen i samme rum på samme tid.
11. Generelle vilkår og betingelser: iværksætterens nuværende generelle vilkår og betingelser.
Artikel 2 - Iværksætterens identitet
Køb produktnøgle BV
Geurdeland 17G
6673DR Andelst, Belgien
T
Handelskammeret 0789872879
Momsnummer NL867748151B01
Artikel 3 - Anvendelighed
1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra iværksætteren og for enhver fjernaftale og ordrer mellem iværksætter og forbruger.
2. Før fjernkontrakten indgås, stilles teksten til disse generelle vilkår og betingelser til rådighed for forbrugeren. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det blive angivet, inden fjernaftalen indgås, at de generelle vilkår og betingelser kan ses hos iværksætteren, og at de vil blive sendt gratis så hurtigt som muligt på forbrugerens anmodning.
3. Hvis fjernkontrakten indgås elektronisk, kan teksten til disse generelle vilkår og betingelser stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at den let kan opbevares af forbrugeren på en varig databærer, inden fjernkontrakten indgås. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det blive angivet, inden fjernkontrakten indgås, hvor de generelle vilkår og betingelser kan tages til efterretning elektronisk, og at de vil blive sendt gratis på forbrugerens anmodning elektronisk eller på anden måde.
4. I tilfælde af at der ud over disse generelle vilkår og betingelser også gælder specifikke produkt- eller servicevilkår og -betingelser, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse, og i tilfælde af modstridende generelle vilkår og betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest gunstig for ham.
5. Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser til enhver tid er helt eller delvist ugyldige eller annulleres, forbliver aftalen og disse vilkår og betingelser i kraft, og den relevante bestemmelse erstattes straks af en bestemmelse, der tilnærmer sig originalens formål så meget som muligt.
6. Situationer, der ikke er reguleret i disse generelle vilkår og betingelser, skal vurderes 'i ånden' af disse generelle vilkår og betingelser.
7. Eventuelle tvetydigheder om fortolkningen eller indholdet af en eller flere bestemmelser i vores vilkår og betingelser skal fortolkes 'i ånden' af disse generelle vilkår og betingelser.
Artikel 4 - Tilbuddet
1. Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, vil dette udtrykkeligt fremgå af tilbuddet.
2. Tilbuddet er uforpligtende. Iværksætteren har ret til at ændre og justere tilbuddet.
3. Tilbuddet indeholder en komplet og nøjagtig beskrivelse af de tilbudte produkter og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Hvis iværksætteren bruger billeder, er de en sand repræsentation af de tilbudte produkter og / eller tjenester. Åbenlyse fejl eller åbenlyse fejl i tilbuddet er ikke bindende for iværksætteren.
4. Alle billeder, specifikationer og data i tilbuddet er vejledende og kan ikke være en grund til kompensation eller ophævelse af aftalen.
5. Billeder, der ledsager produkter, er en sand repræsentation af de tilbudte produkter. Iværksætteren kan ikke garantere, at de viste farver nøjagtigt matcher produkternes rigtige farver.
6. Hvert tilbud indeholder oplysninger på en sådan måde, at det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der er knyttet til accept af tilbuddet. Det drejer sig især om:
prisen inklusive skatter eventuelle forsendelsesomkostninger
den måde, hvorpå aftalen vil blive indgået, og hvilke foranstaltninger der kræves for dette hvorvidt fortrydelsesretten finder anvendelse eller ej betalingsmetode, levering og gennemførelse af aftalen
perioden for accept af tilbuddet eller den periode, inden for hvilken iværksætteren betaler prisen
Garantier;
niveauet for tariffen for fjernkommunikation, hvis omkostningerne ved anvendelse af fjernkommunikationsteknologien beregnes på et andet grundlag end den almindelige grundtakst for det anvendte kommunikationsmiddel
om aftalen arkiveres efter dens indgåelse, og i bekræftende fald på hvilket tidspunkt den kan anvendes af forbrugeren.
Consulting;
den måde, hvorpå forbrugeren, inden han indgår aftalen, tager de oplysninger, han har givet i forbindelse med
kontrollere og om nødvendigt gendanne data fra aftalen
alle andre sprog, som aftalen ud over nederlandsk kan indgås på de adfærdskodekser, som iværksætteren har underkastet sig, og den måde, hvorpå forbrugeren
adfærdskodekser ad elektronisk vej og
fjernsalgsaftalens minimumsvarighed i tilfælde af en langsigtet transaktion.
Artikel 5 - Aftalen
1. Med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 indgås aftalen på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de deri fastsatte betingelser.
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter iværksætteren straks modtagelsen af accepten af tilbuddet elektronisk. Så længe aftalen om denne accept ikke er bekræftet af iværksætteren, kan forbrugeren opløse aftalen.
3. Hvis aftalen indgås elektronisk, skal iværksætteren træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre elektronisk overførsel af data og sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, vil iværksætteren træffe passende sikkerhedsforanstaltninger med henblik herpå.
4. Iværksætteren kan - inden for juridiske rammer - finde ud af, om forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser samt alle de fakta og faktorer, der er vigtige for en ansvarlig indgåelse af fjernkontrakten. Hvis iværksætteren på baggrund af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har han ret til at afvise en ordre eller anmodning eller at knytte særlige betingelser til udførelsen.
5. Iværksætteren sender følgende oplysninger til forbrugeren med produktet eller tjenesten skriftligt eller på en sådan måde, at de kan gemmes af forbrugeren på en tilgængelig måde på en holdbar databærer:
besøgsadrAndelst på iværksætterens virksomhed, hvor forbrugeren kan gå med klager betingelserne for og måden, hvorpå forbrugeren kan udøve fortrydelsesretten
eller en klar erklæring om udelukkelse af fortrydelsesretten
oplysninger om garantier og eksisterende eftersalgsservice;
dataene i artikel 4, stk. 3, i disse vilkår og betingelser, medmindre iværksætteren allerede har givet disse oplysninger til
leveret af forbrugeren forud for opfyldelsen af aftalen kravene til opsigelse af kontrakten, hvis kontrakten har en varighed på mere end én
år eller på ubestemt tid.
6. I tilfælde af en langsigtet transaktion gælder bestemmelsen i foregående afsnit kun for den første levering.
7. Hver aftale indgås under de betingelser, der går forud for tilstrækkelig tilgængelighed af de pågældende produkter.
Artikel 6 - Fortrydelsesret
Ved levering af produkter:
1. Ved køb af produkter har forbrugeren mulighed for at opløse aftalen uden begrundelse i 14 dage. Denne afkølingsperiode starter dagen efter modtagelse af produktet af forbrugeren eller en repræsentant udpeget på forhånd af forbrugeren og gjort bekendt med iværksætteren.
2. I afkølingsperioden skal forbrugeren håndtere produktet og dets emballage med omhu. Han vil kun pakke ud eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at kunne vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han gør brug af sin fortrydelsesret, returnerer han produktet til iværksætteren med alt leveret tilbehør og - hvis det med rimelighed er muligt - i dets originale tilstand og emballage i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner fra iværksætteren.
3. Hvis forbrugeren ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, er han forpligtet til at gøre dette kendt for iværksætteren inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. Forbrugeren skal gøre opmærksom herpå ved hjælp af standardformularen eller ved hjælp af et andet kommunikationsmiddel, f.eks. pr. e-mail. Når forbrugeren har angivet, at han ønsker at gøre brug af sin fortrydelsesret, skal kunden returnere produktet inden for 14 dage. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer er returneret til tiden, for eksempel ved hjælp af bevis for forsendelse.
4. Hvis kunden efter udløbet af de perioder, der er nævnt i stk. 2 og 3, ikke har angivet, at han ønsker at udøve sin fortrydelsesret eller ikke har returneret produktet til iværksætteren, er købet en kendsgerning.
Ved levering af tjenesteydelser:
1. I tilfælde af levering af tjenester har forbrugeren mulighed for at opløse aftalen uden begrundelse i mindst 14 dage fra datoen for aftalens indgåelse.
2. For at gøre brug af sin fortrydelsesret skal forbrugeren overholde de rimelige og klare instruktioner fra iværksætteren på tidspunktet for tilbuddet og / eller senest på leveringstidspunktet.
Artikel 7 - Omkostninger i tilfælde af fortrydelse
1. Hvis forbrugeren gør brug af sin fortrydelsesret, afholdes returneringsomkostningerne højst af ham.
2. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, refunderer iværksætteren dette beløb så hurtigt som muligt, men senest 14 dage efter tilbagetrækning. Dette er dog betinget af, at produktet allerede er modtaget tilbage af forhandleren, eller at der kan indsendes afgørende bevis for fuldstændig returnering.
Refusioner foretages via den samme betalingsmetode, som forbrugeren bruger, medmindre forbrugeren udtrykkeligt giver tilladelse til en anden betalingsmetode.
3. I tilfælde af skade på produktet på grund af uforsigtig håndtering af forbrugeren selv, er forbrugeren ansvarlig for enhver afskrivning af produktet.
4. Forbrugeren kan ikke holdes ansvarlig for afskrivning af produktet, hvis iværksætteren ikke har givet alle lovligt krævede oplysninger om fortrydelsesretten, dette skal ske inden indgåelsen af købsaftalen.
Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesretten
1. Iværksætteren kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret for produkter som beskrevet i stk. 2 og 3. Udelukkelsen af fortrydelsesretten gælder kun, hvis iværksætteren klart har angivet dette i tilbuddet, i det mindste i god tid inden aftalens indgåelse.
2. Udelukkelse fra fortrydelsesretten er kun mulig for produkter: som er fremstillet af iværksætteren i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer; som klart er af personlig karakter
som i sagens natur ikke kan tilbageleveres som kan ødelægge eller ældes hurtigt;
hvis pris er udsat for udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på
har; for individuelle aviser og magasiner;
for lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren har brudt forseglingen for hygiejniske produkter, hvor forseglingen er blevet brudt af forbrugeren.
3. Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester:
vedrørende indkvartering, transport, catering eller fritidsaktiviteter på en bestemt dato eller dato.
i en vis periode
hvis levering er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke inden afkølingsperioden er udløbet.
Gået;
vedrørende væddemål og lotterier.
Artikel 9 - Prisen
1. I den gyldighedsperiode, der er angivet i tilbuddet, vil priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester ikke blive forhøjet, bortset fra prisændringer på grund af ændringer i momssatser.
2. Uanset det foregående afsnit kan iværksætteren tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser er udsat for udsving på det finansielle marked, og som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på, med variable priser. Denne kendsgerning, at der er udsving, og det faktum, at eventuelle angivne priser er vejledende priser, er angivet i tilbuddet.
3. Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovbestemmelser eller bestemmelser.
4. Prisstigninger fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis iværksætteren har fastsat dette og:
de er resultatet af lovbestemmelser eller bestemmelser eller
forbrugeren har ret til at bringe aftalen til ophør med virkning fra den dag, hvor
Prisstigningen træder i kraft.
5. De priser, der er nævnt i tilbuddet om produkter eller tjenester, inkluderer moms.
6. Der tages forbehold for tryk- og sættefejl. Vi påtager os intet ansvar for følgerne af tryk- og sættefejl. I tilfælde af tryk- og sætningsfejl er iværksætteren ikke forpligtet til at levere produktet i henhold til den forkerte pris.
Artikel 10 - Overensstemmelse og garanti
1. Iværksætteren garanterer, at produkterne og / eller tjenesterne overholder aftalen, specifikationerne i tilbuddet, de rimelige krav til soliditet og / eller brugervenlighed og de lovbestemmelser og / eller statslige regler, der findes på datoen for aftalens indgåelse. Hvis det er aftalt, garanterer iværksætteren også, at produktet er egnet til andet end normal brug.
2. En garanti fra iværksætteren, producenten eller importøren påvirker ikke de juridiske rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende over for iværksætteren på grundlag af aftalen.
3. Den juridiske garanti gælder for alle produkter. Varigheden af den lovpligtige garanti kan variere afhængigt af produktets art.
4. Eventuelle mangler eller forkert leverede produkter skal rapporteres skriftligt til iværksætteren inden for 2 måneder efter opdagelsen af manglen.
5. Garantien gælder ikke, hvis:
forbrugeren selv har repareret og/eller forarbejdet de leverede produkter eller har fået dem efterladt af tredjemand
reparere og/eller redigere;
de leverede produkter har været udsat for unormale forhold eller på anden måde er skødesløse
er blevet behandlet eller i strid med iværksætterens instruktioner og / eller er blevet behandlet på emballagen manglen er helt eller delvist resultatet af regler, som regeringen har pålagt eller vil
de anvendte materialers art eller kvalitet.
Artikel 11 - Levering og udførelse
1. Iværksætteren vil udvise størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse af ordrer på produkter og ved vurderingen af anmodninger om levering af tjenesteydelser.
2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har meddelt virksomheden.
3. Under behørig overholdelse af det, der er angivet i stk. 4 i denne artikel, udfører virksomheden accepterede ordrer hurtigt, men senest inden for 30 dage, medmindre forbrugeren har accepteret en længere leveringsperiode. Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke kan opfyldes eller kun delvist kan udføres, vil forbrugeren blive underrettet senest 30 dage efter, at han har afgivet ordren. I så fald har forbrugeren ret til at opsige aftalen uden omkostninger. Forbrugeren har ikke ret til erstatning.
4. Alle leveringstider er vejledende. Forbrugeren kan ikke udlede nogen rettigheder af nogen af ovennævnte frister. Overskridelse af en frist giver ikke forbrugeren ret til erstatning.
5. I tilfælde af opløsning i overensstemmelse med stk. 3 i denne artikel refunderer iværksætteren det beløb, som forbrugeren har betalt, så hurtigt som muligt, men senest 14 dage efter opløsningen.
6. Hvis levering af et bestilt produkt viser sig at være umuligt, vil iværksætteren gøre alt for at stille en erstatningsvare til rådighed. Senest ved levering vil det fremgå klart og forståeligt, at en erstatningsvare vil blive leveret. I tilfælde af erstatningsvarer kan fortrydelsesretten ikke udelukkes. Omkostningerne ved enhver returforsendelse er på bekostning af iværksætteren.
7. Risikoen for skade og / eller tab af produkter hviler hos iværksætteren indtil tidspunktet for
levering til forbrugeren eller en repræsentant udpeget på forhånd og meddelt iværksætteren, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Artikel 12 - Langfristede transaktioner: varighed, opsigelse og forlængelse
Opsigelse
1. Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale, der er indgået på ubestemt tid, og som sigter mod regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester under behørig overholdelse af de aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesperiode på højst en måned.
2. Forbrugeren kan opsige en aftale, der er indgået i en bestemt periode, og som er beregnet til regelmæssig levering af produkter (inklusive elektricitet) eller tjenester, når som helst mod slutningen af den faste periode under behørig overholdelse af de aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesperiode på højst en måned.
3. Forbrugeren kan: annullere de aftaler, der er nævnt i de foregående afsnit, til enhver tid og ikke være begrænset til opsigelse på et bestemt tidspunkt eller en bestemt periode;
i det mindste fordømme på samme måde, som de er indgået af ham; Opsig altid med samme opsigelsesvarsel, som iværksætteren har fastsat for sig selv.
Forlængelse
1. En tidsbegrænset kontrakt om regelmæssig levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenesteydelser må ikke stiltiende fornyes eller fornyes for en bestemt periode.
2. Uanset det foregående afsnit kan en aftale, der er indgået for en bestemt periode og for regelmæssig levering af daglige, nyheder, ugentlige og tidsskrifter, stiltiende fornyes i en fast periode på op til tre måneder, hvis forbrugeren kan opsige denne udvidede kontrakt ved forlængelsens udløb med en opsigelsesperiode på højst en måned.
3. En aftale, der er indgået for en bestemt periode, og som har til formål at levere produkter eller tjenesteydelser regelmæssigt, kan kun stiltiende forlænges på ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan opsige aftalen med en opsigelsesperiode på højst en måned og en opsigelsesperiode på højst tre måneder, hvis kontrakten har til formål at levere det regulerede men mindre end en gang om måneden, leverer daglige, nyheder og ugentlige aviser og magasiner.
4. En aftale med begrænset varighed om regelmæssig levering af daglige, nyheds- og ugentlige aviser og magasiner med det formål at lære hinanden at kende (prøve- eller introduktionsabonnement) fortsættes ikke stiltiende og ophører automatisk ved afslutningen af prøveperioden eller introduktionsperioden.
Dyr
1. Hvis en aftale har en varighed på mere end et år, kan forbrugeren opsige aftalen når som helst efter et år med en opsigelsesperiode på højst en måned, medmindre rimelighed og rimelighed udelukker opsigelse inden udløbet af den aftalte periode.
Artikel 13 - Betaling
1. Medmindre andet er aftalt, skal de beløb, som forbrugeren skylder, betales inden for 7 arbejdsdage efter starten af afkølingsperioden som omhandlet i artikel 6, stk. 1. I tilfælde af en aftale om levering af en tjenesteydelse begynder denne periode, efter at forbrugeren har modtaget bekræftelsen af kontrakten.
2. Forbrugeren har pligt til straks at rapportere eventuelle unøjagtigheder i de angivne eller nævnte betalingsoplysninger til iværksætteren.
3. I tilfælde af manglende betaling fra forbrugeren har iværksætteren ret til, med forbehold af juridiske begrænsninger, at opkræve de rimelige omkostninger, der er meddelt forbrugeren på forhånd.
Artikel 14 - Klageprocedure
1. Iværksætteren har en tilstrækkeligt offentliggjort klageprocedure og behandler klagen i overensstemmelse med denne klageprocedure.
2. Klager over gennemførelsen af aftalen skal indsendes til iværksætteren inden for 2 måneder, fuldt ud og tydeligt beskrevet, efter at forbrugeren har bemærket manglerne.
3. Klager indsendt til iværksætteren vil blive besvaret inden for en periode på 14 dage fra modtagelsesdatoen. Hvis en klage kræver en forudsigeligt længere behandlingstid, svarer iværksætteren inden for perioden på 14 dage med en bekræftelse på modtagelse og en angivelse af, hvornår forbrugeren kan forvente et mere detaljeret svar.
4. Hvis klagen ikke kan løses ved gensidig aftale, opstår der en tvist, der er underlagt tvistbilæggelse.
5. I tilfælde af klager skal en forbruger først kontakte iværksætteren. Hvis webshoppen er tilknyttet WebwinkelKeur og i tilfælde af klager, der ikke kan løses efter gensidig aftale, skal forbrugeren kontakte WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), som vil mægle gratis. Tjek om denne webshop har et aktuelt medlemskab via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Hvis der stadig ikke opnås en løsning, har forbrugeren mulighed for at få sin klage behandlet af det uafhængige tvistudvalg udpeget af WebwinkelKeur, hvis afgørelse er bindende, og både iværksætter og forbruger accepterer denne bindende beslutning. Forelæggelse af en tvist for dette voldgiftsudvalg indebærer omkostninger, som forbrugeren skal betale til det relevante udvalg. Det er også muligt at indgive klager via den europæiske OTB-platform (http://ec.europa.eu/odr).
6. En klage suspenderer ikke iværksætterens forpligtelser, medmindre iværksætteren angiver andet skriftligt.
7. Hvis en klage findes at være velbegrundet af iværksætteren, vil iværksætteren efter eget skøn erstatte eller reparere de leverede produkter gratis.
Artikel 15 - Tvister
1. Aftaler mellem iværksætteren og forbrugeren, som disse generelle vilkår og betingelser vedrører, er udelukkende underlagt hollandsk lov. Også selvom forbrugeren bor i udlandet.
2. Wienerkonventionen om internationale køb finder ikke anvendelse.
Artikel 16 - Yderligere eller afvigende bestemmelser
Yderligere bestemmelser eller bestemmelser, der afviger fra disse generelle vilkår og betingelser, må ikke være til skade for forbrugeren og skal registreres skriftligt eller på en sådan måde, at de kan opbevares af forbrugeren på en tilgængelig måde på en varig databærer.
