Politica di rimborso
La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Per avere diritto a un rimborso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale, se applicabile. I prodotti digitali possono essere restituiti solo dopo aver firmato una dichiarazione di non utilizzo relativa al prodotto acquistato. Qualsiasi prodotto digitale che è stato installato e/o attivato non è idoneo per il rimborso.
Per completare il rimborso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova di acquisto. Si prega di non inviare l'acquisto al produttore. Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile) Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è usato o parti mancanti per motivi non dovuti a nostro errore
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato. Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
Cambi (se applicabile)Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o usati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a [email protected] o invia il tuo articolo a:
Buy Product Key BV, Geurdeland 17G, 2910, Essen, Belgium.
SpedizionePer restituire il prodotto, rispediscilo a: [email protected].
Processo di rimborso entro 14 giorni
Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, entro 14 giorni dalla data di acquisto, decidi di non aver più bisogno del prodotto acquistato, hai diritto a un rimborso completo del tuo ordine. Per restituire un prodotto entro il periodo di tolleranza di 14giorni , procedi nel seguente modo:
*Nota: i prodotti già utilizzati non sono soggetti a restituzione
Inviaci una richiesta di rimborso con le informazioni sul tuo ordine (ad es. numero d'ordine, numero di telefono, screenshot della fattura). Per favore, invialo via email a: [email protected]
Dopo aver ricevuto la tua richiesta e aver monitorato il tuo ordine, emetteremo un modulo di dichiarazione di non utilizzo che viene compilato con le tue informazioni personali e sull'ordine.
Dopo aver ricevuto la dichiarazione di non utilizzo, elaboreremo il tuo reso e rimborseremo il prodotto entro 48 ore.
Tieni presente che la data di arrivo del denaro dipende dalla banca, ma dovrebbe raggiungerti tra 5-7 giorni lavorativi.
Se non hai ricevuto un'etichetta di reso, invia un'e-mail a [email protected]
Si prega di notare! Se hai ricevuto un prodotto difettoso, è importante inviare un'e-mail a [email protected] prima di restituire il tuo ordine. Saremo quindi in grado di aiutarti con la procedura di reso e trovare una soluzione adeguata.
NOTA: Se il tuo ordine non è stato acquistato tramite https://www.bpkeys.com la politica di restituzione applicata del negozio in cui hai acquistato il prodotto.
