Servizi per i clienti

Puoi facilmente acquistare software online: selezioni i programmi necessari nel nostro negozio online ben fornito e di solito puoi scaricarli, installarli e utilizzarli immediatamente dopo l'acquisto.

1. Guide all'installazione - Download, installazione e attivazione

La guida all'installazione è un documento di comunicazione tecnica destinato ad assistere le persone su come installare un particolare programma.  Le istruzioni di installazione per ogni prodotto sono disponibili nell'e-mail subito dopo l'acquisto.

2. Non ho ricevuto il codice Product Key

Tutti i nostri prodotti vengono consegnati digitalmente sotto forma di codice prodotto per il gioco o il software. Tutti i nostri codici prodotto vengono consegnati automaticamente via e-mail se il pagamento è andato a buon fine. Controlla anche la tua cartella spam, in alcuni casi potrebbe finire lì.

SE NON TROVI IL CODICE PRODOTTO:
se il codice Product Key non è elencato nella pagina dell'ordine, ti verrà inviato automaticamente via email entro un'ora dall'acquisto. Se non hai ricevuto il codice Product Key dopo due ore, contattaci all'indirizzo [email protected].

3. Il codice Product Key acquistato non è valido o è già stato utilizzato
Assicurarsi di aver letto attentamente le istruzioni di installazione. Se il problema persiste, contattaci all'indirizzo [email protected]

 

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