Personvernerklæring

Bpkeys - Personvern
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Bpkeys håndterer personopplysninger vi samler inn online (via vår nettside og gjennom kundestøttekanaler). Vi kaller alle disse "Tjenestene". Denne personvernerklæringen forklarer hvilke typer personopplysninger vi samler inn og behandler, hvordan vi kan bruke og dele dataene, og valgene som er tilgjengelige for deg med hensyn til vår håndtering av dine personopplysninger.

Informasjon vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger fra deg når du gir dem direkte til oss og gjennom din bruk av nettstedet. Denne informasjonen kan omfatte: 
• Informasjon du gir oss når du bruker nettstedet vårt (f.eks. navn, kontaktinformasjon, kjønn, produktanmeldelser og all informasjon du legger til i kontoprofilen din); 
• Transaksjons- og faktureringsinformasjon, hvis du foretar kjøp fra oss eller bruker nettstedet vårt (f.eks. adresse og leveringsinformasjon); 
• Registreringer av din samhandling med oss (f.eks. hvis du kontakter vårt kundeserviceteam, samhandler med oss på vår live chat); 
• Informasjon som samles inn automatisk, ved hjelp av informasjonskapsler og annen sporingsteknologi (f.eks. hvilke sider du så på og om du klikket på en lenke i en av våre e-postoppdateringer). Vi kan også samle inn informasjon om enheten du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt; 
• Annen informasjon som er nødvendig for å levere nettstedet, for eksempel kan vi få tilgang til posisjonen din hvis du gir oss ditt samtykke. 

Når du besøker nettstedet vårt eller samhandler med kommunikasjonen vår, samler vi inn viss informasjon automatisk. For å samle inn denne informasjonen kan vi bruke informasjonskapsler, sporingsbilder og lignende teknologier. En "informasjonskapsel" er en tekstfil som nettsteder sender til en besøkendes datamaskin eller annen Internett-tilkoblet enhet for å identifisere den besøkendes nettleser unikt eller for å lagre informasjon eller innstillinger i nettleseren. En "web beacon", også kjent som en pikselkode eller klar GIF, brukes til å overføre informasjon tilbake til en webserver. Vi kan også samle inn informasjon om nettaktivitetene dine over tid og på tvers av tredjeparters nettsteder. 

Informasjonen vi samler inn automatisk kan inkludere: 
URL-er som henviser besøkende til våre nettsteder; 
søkeord som brukes til å nå våre nettsteder; 
Detaljer om e-postene vi sender, for eksempel åpninger, klikk og avmeldinger; 
Detaljer om enhetene som brukes til å få tilgang til nettstedene våre (for eksempel IP-adresse, nettleserinformasjon, enhetsinformasjon og operativsysteminformasjon); 
Detaljer om din interaksjon med våre nettsteder (for eksempel dato, klokkeslett, lengden på oppholdet og spesifikke sider du fikk tilgang til under dine besøk på våre nettsteder, henvisningsaktivitet og hvilke e-postmeldinger du kan ha åpnet); 
Bruksinformasjon (for eksempel antall og hyppighet av besøkende på våre nettsteder). 
Vi kan knytte denne informasjonen  til Bpkeys-kontoen din hvis du har en, enheten du bruker til å  koble til tjenestene våre, eller e-post- eller sosiale mediekontoer som du bruker til å samhandle med Bpkeys. 
For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, sjekk ut våre retningslinjer for informasjonskapsler
Hvordan vi bruker informasjonen din

Avhengig av hvordan du bruker nettstedet vårt, din samhandling med oss og tillatelsene du gir oss, inkluderer formålene vi bruker dine personopplysninger til:

• For å oppfylle bestillingen din og vedlikeholde online-kontoen din. 
• For å håndtere og svare på eventuelle spørsmål eller klager til vårt kundeserviceteam. 
• For å tilpasse nettstedet til deg og vise deg innhold vi tror du vil være mest interessert i, basert på kontoinformasjonen din, kjøpshistorikken din og nettleseraktiviteten din. 
• For å forbedre og vedlikeholde nettstedet, og overvåke bruken av det. 
• For markedsundersøkelser, f.eks. kan vi kontakte deg for tilbakemelding om våre produkter. 
• For å sende deg markedsføringsmeldinger og vise deg målrettet reklame, der vi har ditt samtykke eller på annen måte har tillatelse til å gjøre det. 
• For sikkerhetsformål, for å undersøke svindel og der det er nødvendig for å beskytte oss selv og tredjeparter. 
• For å overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser. 
Vi baserer oss på følgende juridiske grunnlag, i henhold til databeskyttelsesloven, for å behandle dine 
personopplysninger: • Fordi behandlingen er nødvendig for å utføre en kontrakt med deg, eller ta skritt før du inngår en kontrakt med deg (f.eks. når du har gjort et kjøp hos oss, bruker vi dine personlige data til å behandle betalingen og oppfylle bestillingen din). 
• Fordi vi har fått ditt samtykke (f.eks. når du kontakter oss med en forespørsel, der du legger til valgfri informasjon i kontoprofilen din, eller hvis du samtykker i å motta markedsføring fra oss). 
• Fordi det er i våre legitime interesser som e-handelsleverandør å opprettholde og markedsføre tjenestene våre. Vi søker alltid å forstå mer om våre kunder for å kunne tilby de beste produktene og kundeopplevelsen. Vi bruker informasjon om deg til å skreddersy ditt syn på nettstedet, for å gjøre det mer interessant og relevant med hensyn til produktene og tilbudene som vises.

Hvem kan ha tilgang til informasjonen din Tredjeparts tjenesteleverandører
: Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører som handler på vegne av Bpkeys til å utføre noen av tjenestene beskrevet ovenfor.  For eksempel deler vi visse opplysninger med tjenesteleverandører som bistår med behandling av kredittkort og betalinger, hosting, administrering og service av dataene våre, distribusjon av e-post, forskning og analyse, reklame, analyse eller administrasjon av visse tjenester og funksjoner. Vi kan også dele informasjon om deg med våre profesjonelle rådgivere, inkludert regnskapsførere, revisorer, advokater, forsikringsselskaper og bankfolk, om nødvendig. Disse tjenesteleverandørene kan endres over tid, men vi vil alltid bruke pålitelige tjenesteleverandører som vi trenger for å ta passende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger i tråd med våre retningslinjer. Vi tillater dem bare å behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og, etter behov, i samsvar med våre instruksjoner og bestemmelsene i denne policyen og gjeldende lov. 
Annonserings- og analysetjenester levert av andre 
Vi kan tillate andre å levere analysetjenester og levere annonser på våre vegne over Internett og i mobilapplikasjoner. De kan bruke informasjonskapsler, sporingsbilder og annen teknologi til å samle inn informasjon om din bruk av tjenestene og andre nettsteder og applikasjoner, inkludert din IP-adresse, enhets-ID, nettleser, informasjon om mobilnettverk, viste sider, tid brukt på sider eller i apper, koblinger du har klikket på og konverteringsinformasjon. Denne informasjonen kan brukes av Bpkeys og andre til  blant annet å analysere og spore data, bestemme populariteten til innhold, levere reklame og innhold målrettet mot dine interesser på våre tjenester og andre nettsteder, og bedre forstå din online aktivitet. For mer informasjon om interessebaserte annonser, eller for å velge bort at nettleserinformasjonen din brukes til interessebaserte annonseringsformål, vennligst besøk www.aboutads.info/choices. Europeiske brukere kan velge å ikke motta målrettet annonsering gjennom European Interactive Digital 

Reklame Alliance. 
Vi kan også samarbeide med tredjeparter for å vise annonser til deg som en del av en tilpasset kampanje på tredjepartsplattformer (for eksempel Facebook eller Google). Som en del av disse annonsekampanjene kan vi eller tredjepartsplattformer konvertere informasjon om deg, for eksempel e-postadressen din, til en unik verdi som kan matches med en brukerkonto på disse plattformene slik at vi kan lære om interessene dine og gi deg annonser som er tilpasset dine interesser. Vær oppmerksom på at tredjepartsplattformene kan tilby deg valg om du vil se denne typen tilpassede annonser.

 

Dine rettigheter og valg
Administrere eller deaktivere  Bpkeys-kontoen din Du kan gjennomgå, oppdatere eller endre kontoinformasjonen din, inkludert profil, kontakt, betaling og leveringsinformasjon, når som helst ved å logge på Bpkeys-kontoen din  . Du kan også deaktivere Bpkeys-kontoen din  ved å sende [email protected].

 

Velge bort e-postmarkedsføring
Du kan når som helst melde deg av våre salgsfremmende e-poster ved å følge instruksjonene som er inkludert i disse e-postene. Hvis du velger å ikke motta slik kommunikasjon, må du være oppmerksom på at vi kan fortsette å sende deg ikke-salgsfremmende e-poster (for eksempel ordrebekreftelses-e-poster eller e-postmeldinger om endringer i våre juridiske vilkår). 
Begrense informasjonskapsler 
De fleste nettlesere er innstilt til å godta informasjonskapsler som standard. Du kan vanligvis velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler i nettleseren. Vær oppmerksom på at hvis du velger å fjerne eller avvise informasjonskapsler, kan dette påvirke tilgjengeligheten og funksjonaliteten til nettstedene våre. 
Barn
: Våre tjenester er ikke utformet for barn. Hvis du har grunn til å tro at et barn har gitt personopplysninger til oss, kan du kontakte oss.

 

INFORMASJONSSIKKERHET

Vi jobber hardt for å holde dataene dine trygge. Vi bruker en kombinasjon av tekniske, administrative og fysiske kontroller for å opprettholde sikkerheten til dataene dine. Dette inkluderer bruk av Transport Layer Security ("TLS") for å kryptere mange av tjenestene våre. Ingen metode for overføring eller lagring av data er imidlertid helt sikker. Hvis du har et sikkerhetsrelatert problem, vennligst kontakt oss.

Data Transfers og Privacy Shield
Bpkeys har  hovedkontor i Belgia, og vi har operasjoner og enheter i andre land. Som sådan kan vi overføre dine personopplysninger til, eller lagre eller få tilgang til dem i, jurisdiksjoner som kanskje ikke gir tilsvarende nivåer av databeskyttelse som din hjemlige jurisdiksjon. Vi vil iverksette tiltak for å sikre at personopplysningene dine får et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i jurisdiksjonene der vi behandler dem. Når vi overfører personopplysninger fra EU, Storbritannia eller Sveits til USA, gjør vi det i tillit til en godkjent dataoverføringsmekanisme, for eksempel standard kontraktsklausuler vedtatt av EU-kommisjonen. Vi overholder også EU-U.S. Privacy Shield Framework og Swiss - U.S. Privacy Shield Framework som fremsatt av det amerikanske handelsdepartementet angående innsamling, bruk og oppbevaring av personopplysninger overført fra henholdsvis EU og Sveits til USA (samlet kalt "Privacy Shield-prinsippene"). Bpkeys har sertifisert overfor handelsdepartementet at de overholder Privacy Shield-prinsippene. For å lære mer om Privacy Shield-programmet, og for å se vår sertifisering, vennligst besøk https://www.privacyshield.gov/.In samsvar med Privacy Shield-prinsippene, er vi forpliktet til å løse klager om vår behandling av dine personopplysninger. Personer i EU, Storbritannia og Sveits med henvendelser eller klager angående vår overholdelse av Privacy Shield-programmet bør først kontakte oss. Vi har videre forpliktet oss til å henvise uløste Privacy Shield-klager til JAMS, en alternativ tvisteløsningsleverandør i USA. Hvis du ikke mottar rettidig bekreftelse på klagen din fra oss, eller hvis vi ikke har behandlet klagen din på en tilfredsstillende måte, kan du kontakte eller besøke https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim for mer informasjon eller for å sende inn en klage. Tjenestene til JAMS leveres uten kostnad for deg. Under visse forhold kan du påberope deg bindende voldgift for å løse klagen din. Hvis vi deler personopplysninger som overføres til USA under Privacy Shield med en tredjeparts tjenesteleverandør som behandler slike data på våre vegne, vil vi være ansvarlige for den aktuelle tredjepartens behandling i strid med Privacy Shield-prinsippene, med mindre vi kan bevise at vi ikke er ansvarlige for hendelsen som forårsaker skaden. Europeiske innbyggereDatasubjektforespørslerHvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og til å be om at personopplysningene dine blir korrigert, oppdatert eller slettet. Du kan også ha rett til å protestere mot, eller be om at vi begrenser, visse typer behandling. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du sende inn en forespørsel her. Hvis du har en Bpkeys-konto, kan du også gjennomgå, oppdatere og slette visse personopplysninger ved å logge på kontoen din. Juridisk grunnlag for behandlingHvis du er bosatt i Europa, behandler vi personopplysningene dine når: Vi må bruke personopplysningene dine for å utføre vårt ansvar i henhold til vår kontrakt med deg (f.eks. behandle betalinger for og levere Bpkeys-produktene du har bestilt). Vi har en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger. For eksempel kan vi behandle dine personopplysninger for ytelsesmarkedsføringsaktiviteter, for å utføre dataanalyse og for å tilby, sikre og forbedre tjenestene våre.Vi må gjøre det for å overholde en juridisk forpliktelse som vi er underlagt. Vi må gjøre det for å beskytte dine eller andres vitale interesser. Vi har ditt samtykke til å gjøre det, som du kan trekke tilbake når som helst.

 

Spørsmål eller klager Hvis du
er bosatt i Europa og har bekymringer om hvordan vi behandler personopplysninger som vi ikke kan løse, har du rett til å sende inn en klage til personvernmyndigheten der du bor. For kontaktinformasjon til din relevante lokale databeskyttelsesmyndighet, se http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm eller, hvis du er bosatt i Sveits, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/. 
Californias personvernrettigheter California Consumer Privacy Act eller "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 
et seq.) og Shine the Light-loven (Cal. Civ. Code § 1798.83) gir forbrukere bosatt i California visse rettigheter med hensyn til deres personlige data. Hvis du er bosatt i California, gjelder denne delen for deg. 
California Consumer Privacy Act
CCPA krever at vi oppgir følgende informasjon med hensyn til vår innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger. I løpet av de foregående 12 månedene har vi samlet inn følgende kategorier av personopplysninger: identifikatorer; kommersiell informasjon; demografisk informasjon (merk at noen demografiske opplysninger kan betraktes som kjennetegn ved beskyttede klassifiseringer i henhold til statlig eller føderal lov); Internett eller elektronisk nettverksaktivitet; geolokalisering data; lyd, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller lignende informasjon; Slutninger; og andre kategorier av personopplysninger som er relatert til eller med rimelighet kan knyttes til deg. For eksempler på nøyaktige datapunkter vi samler inn, vennligst se "Informasjon vi samler inn" ovenfor. Vi samler inn personopplysninger for forretningsformål eller kommersielle formål som beskrevet i avsnittet "Slik bruker vi informasjonen din" ovenfor. I løpet av de foregående 12 månedene har vi utlevert følgende kategorier av personopplysninger for bedrifter til følgende kategorier av mottakere: 
Kategori av personopplysninger Kategorier av mottakere
Identifikatorer Annonseringsnettverk, markedsføringspartnere, dataanalyseleverandører, markedsundersøkelsesplattform, betalingsprosessorer, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere, Internett-leverandører, operativsystemer og plattformer, andre brukere,  Partnere for forebygging av svindel, leverandører av skytjenester, teknisk vedlikehold og systemsikkerhet
Leverandører av kommersiell informasjon Dataanalyseleverandører, annonseringsnettverk, markedsføringspartnere, markedsundersøkelsesplattform, betalingsprosessorer, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og svindelforebyggingspartnere, skytjenesteleverandør
 Kjennetegn på beskyttede klassifiseringer i henhold til statlig eller føderal lov, for eksempel alder Annonseringsnettverk, markedsføringspartnere, markedsundersøkelsesplattform, andre brukere, tilbakemeldingsplattformer for kunder Internett 
eller annen elektronisk nettverksaktivitet Annonseringsnettverk, markedsføringspartnere, dataanalyseleverandører, Internett-leverandører, operativsystemer og plattformer, skytjenesteleverandører, svindelforebyggende partnere, teknisk vedlikehold og systemsikkerhetsleverandører
 Geolokasjonsdata Annonseringsnettverk, markedsføringspartnere, dataanalyseleverandører, Internett-leverandører, operativsystemer og plattformer
Lyd, elektronisk, visuell eller lignende informasjon Kundestøttepartnere, markedsundersøkelsesplattform, fasilitetssikkerhetspartnere
Slutninger Annonseringsnettverk, dataanalyseleverandører, kundestøttepartnere, svindelforebyggende partnere, skytjenesteleverandører
Bpkeys   selger ikke personopplysningene dine. Vi tillater at annonseringspartnerne våre samler inn visse enhetsidentifikatorer og elektronisk nettverksaktivitet via tjenestene våre for å vise annonser som er målrettet mot interessene dine. Hvis du ikke vil at personopplysningene dine skal brukes til målrettede annonseringsformål, kan du se avsnittet Annonserings- og analysetjenester levert av andre ovenfor. Med forbehold om visse begrensninger har forbrukere i California rett til å (1) be om å få vite mer om de spesifikke delene og kategoriene av personopplysninger vi samler inn, bruker og avslører, (2) be om sletting av deres personlige data, og (3) velge bort ethvert "salg" av dine personlige data som kan forekomme, og (4) ikke bli diskriminert for å utøve disse rettighetene. Du kan sende en forespørsel om å få vite mer om eller slette personopplysningene dine ved å sende en e-post til [email protected]. I tillegg kan tilgangsforespørsler gjøres ved å ringe +3235470126. Vi vil bekrefte forespørselen din ved å kontakte deg etter å ha mottatt forespørselen din om å bekrefte identiteten din. Vær oppmerksom på at vi kan beholde visse opplysninger som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov. Hvis du ber om å slette personopplysningene dine, kan det hende at enkelte av produktene og tjenestene våre ikke lenger er tilgjengelige for deg.Hvis vi mottar forespørselen din fra en autorisert agent, kan vi be om bevis på at du har gitt en slik agent en fullmakt eller at agenten ellers har gyldig skriftlig myndighet til å sende forespørsler om å utøve rettigheter på dine vegne. Vi tilbyr ulike økonomiske insentiver. Vi kan for eksempel gi rabatter eller andre fordeler til kunder som registrerer seg for å motta markedsførings-e-postene våre. Når du deltar i et økonomisk insentiv, samler vi inn personopplysninger fra deg, for eksempel identifikatorer som navn og e-postadresse. Du kan velge et økonomisk insentiv ved å følge registreringsinstruksjonene, og du har muligheten til å velge bort insentivet ved å kontakte oss. I noen tilfeller kan vi gi ytterligere vilkår og betingelser for et økonomisk insentiv, som vi vil gi deg når du registrerer deg. Verdien av dine personopplysninger er rimelig relatert til verdien av tilbudet eller rabatten som presenteres for deg. Shine the LightCalifornia-loven tillater innbyggere i California å be om visse detaljer om hvordan informasjonen deres deles med tredjeparter for direkte markedsføringsformål eller for å velge bort slik deling. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for deres egne direkte markedsføringsformål. Lenker til andre nettsteder og tredjepartsinnholdVi kan tilby lenker til tredjeparts nettsteder, tjenester, plugin-moduler og applikasjoner, for eksempel Facebook og Google, som ikke drives eller kontrolleres av Bpkeys. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for slike tredjepartstjenester, og vi kan ikke ta ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisene til tredjepartstjenester. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå retningslinjene for personvern for tredjepartstjenester før du gir informasjon til eller gjennom dem. Tjenestene kan tilby sosiale delingsfunksjoner og andre integrerte verktøy (for eksempel Facebooks «Lik»- eller «Del»-knapp eller Twitter «Tweet»-knappen) som lar deg dele handlinger du utfører på tjenestene våre, med andre medier. Din bruk av slike funksjoner gjør det mulig å dele informasjon med vennene dine eller offentligheten, avhengig av innstillingene du oppretter med enheten som leverer funksjonen for sosial deling. Hvis du vil ha mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamling og -behandling i forbindelse med sosiale delingsfunksjoner, kan du gå til retningslinjene for personvern for enhetene som leverer disse funksjonene.

Oppbevaring av data
Våre oppbevaringsperioder for personopplysninger er basert på forretningsbehov og juridiske krav. Vi beholder personopplysninger så lenge det er nødvendig for behandlingsformålene som dataene ble samlet inn for, og ethvert annet tillatt, relatert formål. For eksempel kan vi beholde visse transaksjonsdetaljer og korrespondanse til fristen for krav som oppstår fra transaksjonen er utløpt. Når vi ikke lenger trenger å bruke dine personopplysninger, blir de fjernet fra våre systemer og registre eller anonymisert slik at du ikke lenger kan identifiseres fra dem. 
Endringer i våre retningslinjer for personvern
Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør det, vil vi legge ut den oppdaterte policyen på våre nettsteder og vil indikere når personvernreglene sist ble revidert. Hvis vi gjør noen vesentlige endringer, vil vi gi deg ytterligere varsel. Du bør med jevne mellomrom gjennomgå vår nåværende personvernpolicy for å holde deg informert om vår praksis for personopplysninger.

Kontakt Bpkeys
Hvis du har spørsmål om denne policyen, eller trenger hjelp til å utøve dine personvernrettigheter, vennligst kontakt vår databeskyttelsesansvarlig på [email protected]. 
Buy Product Key BV, Geurdeland 17G, 2910, Essen, Belgium

Mandag - søndag 9:30 til 19:00

↑
Back to Top