Tjenester for kunder

Du kan enkelt kjøpe programvare på nettet: du velger de nødvendige programmene i vår velassorterte nettbutikk og kan vanligvis laste ned, installere og bruke dem umiddelbart etter kjøpet.

1. Installasjonsveiledninger - Nedlasting, installasjon og aktivering

Installasjonsveiledning er et teknisk kommunikasjonsdokument som skal hjelpe folk med hvordan du installerer et bestemt program.  Installasjonsinstruksjonene for hvert produkt finner du i e-posten rett etter kjøpet.

2. Jeg har ikke mottatt produktnøkkelen

Alle våre produkter leveres digitalt i form av en produktnøkkel for spillet eller programvaren. Alle produktnøklene våre leveres automatisk via e-post hvis betalingen var vellykket. Sjekk også spam-mappen din, i noen tilfeller kan den havne der.

HVIS DU IKKE FINNER PRODUKTNØKKELEN: 
Hvis produktnøkkelen ikke er oppført på bestillingssiden, blir den automatisk sendt til deg innen en time etter kjøpet. Hvis du ikke har mottatt produktnøkkelen etter to timer, kan du kontakte oss på [email protected].

3. Produktnøkkelen jeg kjøpte er ugyldig eller allerede brukt
Kontroller at du har lest installasjonsinstruksjonene nøye. Hvis dette fortsatt ikke løser problemet, kan du kontakte oss på [email protected]