Integritetspolicy
Bpkeys - Integritetspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur Bpkeys hanterar personuppgifter som vi samlar in online (via vår webbplats och via kundsupportkanaler). Vi kallar alla dessa "Tjänster". Denna sekretesspolicy förklarar vilka typer av personuppgifter vi samlar in och behandlar, hur vi kan använda och dela uppgifterna och de val som är tillgängliga för dig med avseende på vår hantering av dina personuppgifter.
Information vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter från dig när du tillhandahåller dem till oss direkt och genom din användning av webbplatsen. Denna information kan inkludera:
• Information som du lämnar till oss när du använder vår webbplats (t.ex. ditt namn, kontaktuppgifter, kön, produktrecensioner och all information som du lägger till i din kontoprofil);
• Transaktions- och faktureringsinformation, om du gör några inköp från oss eller använder vår webbplats (t.ex. adress och leveransinformation);
• Register över dina interaktioner med oss (t.ex. om du kontaktar vårt kundtjänstteam, interagerar med oss på vår livechatt);
• Information som samlas in automatiskt, med hjälp av cookies och annan spårningsteknik (t.ex. vilka sidor du tittade på och om du klickade på en länk i en av våra e-postuppdateringar). Vi kan också samla in information om den enhet du använder för att komma åt vår webbplats;
• Annan information som är nödvändig för att tillhandahålla webbplatsen, till exempel kan vi komma åt din plats om du ger oss ditt samtycke.
När du besöker vår webbplats eller interagerar med vår kommunikation samlar vi in viss information automatiskt. För att samla in denna information kan vi använda cookies, webbfyrar och liknande tekniker. En "cookie" är en textfil som webbplatser skickar till en besökares dator eller annan internetansluten enhet för att unikt identifiera besökarens webbläsare eller för att lagra information eller inställningar i webbläsaren. En "webbfyr", även känd som en pixeltagg eller klar GIF, används för att överföra information tillbaka till en webbserver. Vi kan också samla in information om dina onlineaktiviteter över tid och på tredje parts webbplatser.
Informationen vi samlar in automatiskt kan inkludera:
Webbadresser som hänvisar besökare till våra webbplatser;
Söktermer som används för att nå våra webbplatser;
Detaljer om de e-postmeddelanden vi skickar, till exempel öppnar, klickar och avslutar prenumerationer;
Detaljer om de enheter som används för att komma åt våra webbplatser (t.ex. IP-adress, webbläsarinformation, enhetsinformation och operativsysteminformation);
Detaljer om din interaktion med våra webbplatser (t.ex. datum, tid, vistelsens längd och specifika sidor som nås under dina besök på våra webbplatser, hänvisningsaktivitet och vilka e-postmeddelanden du kan ha öppnat);
Användningsinformation (t.ex. antal och frekvens av besökare på våra webbplatser).
Vi kan associera denna information med ditt Bpkeys-konto om du har ett, enheten du använder för att ansluta till våra tjänster eller e-post- eller sociala mediekonton som du använder för att interagera med Bpkeys.
För mer information om hur vi använder cookies, kolla in vår cookiepolicy
Hur vi använder din information
Beroende på hur du använder vår webbplats, dina interaktioner med oss och de behörigheter du ger oss, inkluderar de syften för vilka vi använder dina personuppgifter:
• För att uppfylla din beställning och underhålla ditt onlinekonto.
• För att hantera och svara på eventuella frågor eller klagomål till vårt kundtjänstteam.
• För att anpassa webbplatsen till dig och visa dig innehåll som vi tror att du kommer att vara mest intresserad av, baserat på din kontoinformation, din köphistorik och din surfaktivitet.
• För att förbättra och underhålla webbplatsen och övervaka dess användning.
• För marknadsundersökningar, t.ex. kan vi kontakta dig för feedback om våra produkter.
• För att skicka dig marknadsföringsmeddelanden och visa dig riktad reklam, där vi har ditt samtycke eller på annat sätt har rätt att göra det.
• Av säkerhetsskäl, för att utreda bedrägeri och vid behov för att skydda oss själva och tredje part.
• För att uppfylla våra juridiska och lagstadgade skyldigheter.
Vi förlitar oss på följande rättsliga grund, enligt dataskyddslagstiftningen, för att behandla dina personuppgifter:
• Eftersom behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, eller vidta åtgärder innan du ingår ett avtal med dig (t.ex. om du har gjort ett köp hos oss använder vi dina personuppgifter för att behandla betalningen och uppfylla din beställning).
• Eftersom vi har fått ditt samtycke (t.ex. när du kontaktar oss med en fråga, där du lägger till valfri information i din kontoprofil eller om du samtycker till att ta emot marknadsföring från oss).
• Eftersom det ligger i våra legitima intressen som e-handelsleverantör att upprätthålla och marknadsföra våra tjänster. Vi försöker alltid förstå mer om våra kunder för att kunna erbjuda de bästa produkterna och kundupplevelsen. Vi använder information om dig för att skräddarsy din syn på webbplatsen, för att göra den mer intressant och relevant med avseende på de produkter och erbjudanden som visas.
Vem kan ha tillgång till din information Tredje parts tjänsteleverantörer
: Vi kan använda tredje parts tjänsteleverantörer som agerar på Bpkeys vägnar för att utföra några av de tjänster som beskrivs ovan. Till exempel delar vi viss information med tjänsteleverantörer som hjälper till med behandling av kreditkort och betalningar, värd, hantering och service av våra uppgifter, distribution av e-post, forskning och analys, reklam, analys eller administration av vissa tjänster och funktioner. Vi kan också dela information om dig med våra professionella rådgivare, inklusive revisorer, advokater, försäkringsbolag och bankirer, om det behövs. Dessa tjänsteleverantörer kan ändras över tid, men vi kommer alltid att använda betrodda tjänsteleverantörer som vi kräver för att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med våra policyer. Vi tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specifika ändamål och, i förekommande fall, i enlighet med våra instruktioner och bestämmelserna i denna policy och tillämplig lag.
Annonserings- och analystjänster som tillhandahålls av andra
Vi kan tillåta andra att tillhandahålla analystjänster och visa annonser för vår räkning över internet och i mobilapplikationer. De kan använda cookies, webbfyrar och annan teknik för att samla in information om din användning av tjänsterna och andra webbplatser och applikationer, inklusive din IP-adress, enhets-ID, webbläsare, mobilnätverksinformation, visade sidor, tid som spenderas på sidor eller i appar, klickade länkar och konverteringsinformation. Denna information kan användas av Bpkeys och andra för att bland annat analysera och spåra data, bestämma innehållets popularitet, leverera reklam och innehåll riktat till dina intressen på våra tjänster och andra webbplatser och bättre förstå din onlineaktivitet. För mer information om intressebaserade annonser, eller för att välja bort att din webbläsarinformation används för intressebaserad reklam, besök www.aboutads.info/choices. Europeiska användare kan välja bort riktad reklam via European Interactive Digital
Reklam Alliance.
Vi kan också arbeta med tredje part för att visa annonser för dig som en del av en anpassad kampanj på tredjepartsplattformar (som Facebook eller Google). Som en del av dessa annonskampanjer kan vi eller tredjepartsplattformar konvertera information om dig, till exempel din e-postadress, till ett unikt värde som kan matchas med ett användarkonto på dessa plattformar så att vi kan lära oss om dina intressen och visa dig reklam som är anpassad till dina intressen. Observera att tredjepartsplattformarna kan erbjuda dig val om du vill se dessa typer av anpassade annonser.
Dina rättigheter och val
Hantera eller inaktivera ditt Bpkeys-konto Du kan granska, uppdatera eller ändra din kontoinformation, inklusive profil-, kontakt-, betalnings- och leveransinformation, när som helst genom att logga in på ditt Bpkeys-konto . Du kan också inaktivera ditt Bpkeys-konto genom att skicka e-post till [email protected].
Välja bort e-postmarknadsföring
Du kan när som helst avsluta prenumerationen på våra kampanjmeddelanden genom att följa instruktionerna i dessa e-postmeddelanden. Om du väljer att inte ta emot sådan kommunikation, observera att vi kan fortsätta att skicka e-postmeddelanden som inte är reklam (t.ex. e-postmeddelanden med orderbekräftelse eller e-postmeddelanden om ändringar av våra juridiska villkor).
Begränsa cookies
De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies som standard. Du kan vanligtvis välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar webbläsarcookies. Observera att om du väljer att ta bort eller avvisa cookies kan detta påverka tillgängligheten och funktionaliteten på våra webbplatser.
Barn
Våra tjänster är inte avsedda för barn. Om du har anledning att tro att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss.
INFORMATIONSSÄKERHET
Vi arbetar hårt för att hålla dina data säkra. Vi använder en kombination av tekniska, administrativa och fysiska kontroller för att upprätthålla säkerheten för dina uppgifter. Detta inkluderar att använda Transport Layer Security ("TLS") för att kryptera många av våra tjänster. Ingen metod för att överföra eller lagra data är dock helt säker. Om du har ett säkerhetsrelaterat problem, vänligen kontakta oss.
Dataöverföringar och Privacy Shield
Bpkeys har sitt huvudkontor i Belgien och vi har verksamhet och enheter i andra länder. Som sådan kan vi överföra dina personuppgifter till, eller lagra eller komma åt dem i, jurisdiktioner som kanske inte ger motsvarande nivåer av dataskydd som din hemjurisdiktion. Vi kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter får en adekvat skyddsnivå i de jurisdiktioner där vi behandlar dem. När vi överför personuppgifter från Europeiska unionen, Storbritannien eller Schweiz till USA gör vi det i enlighet med en godkänd dataöverföringsmekanism, till exempel de standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen. Vi följer också EU-U.S. Privacy Shield Framework och Swiss - U.S. Privacy Shield Framework som anges av U.S. Department of Commerce angående insamling, användning och lagring av personuppgifter som överförs från Europeiska unionen respektive Schweiz till USA (gemensamt "Privacy Shield-principerna"). Bpkeys har intygat för handelsministeriet att de följer Privacy Shield-principerna. För att lära dig mer om Privacy Shield-programmet och för att se vår certifiering, besök https://www.privacyshield.gov/.In överensstämmelse med Privacy Shield-principerna är vi fast beslutna att lösa klagomål om vår behandling av dina personuppgifter. Personer i EU, Storbritannien och Schweiz med frågor eller klagomål angående vår efterlevnad av Privacy Shield-programmet bör först kontakta oss. Vi har vidare åtagit oss att hänvisa olösta Privacy Shield-klagomål till JAMS, en alternativ tvistlösningsleverantör i USA. Om du inte får bekräftelse på ditt klagomål i tid från oss, eller om vi inte har behandlat ditt klagomål till din tillfredsställelse, vänligen kontakta eller besök https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim för mer information eller för att lämna in ett klagomål. JAMS tjänster tillhandahålls utan kostnad för dig. Under vissa omständigheter kan du åberopa bindande skiljedom för att lösa ditt klagomål. Om vi delar personuppgifter som överförs till USA enligt Privacy Shield med en tredjepartsleverantör som behandlar sådana uppgifter för vår räkning, kommer vi att vara ansvariga för den tredje partens behandling i strid med Privacy Shield-principerna, såvida vi inte kan bevisa att vi inte är ansvariga för händelsen som orsakade skadan. Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personuppgifter som vi har om dig och att be att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas. Du kan också ha rätt att invända mot, eller begära att vi begränsar, viss behandling. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du skicka in en begäran här. Om du har ett Bpkeys-konto kan du också granska, uppdatera och ta bort vissa personuppgifter genom att logga in på ditt konto. Rättslig grund för behandlingOm du är bosatt i Europa behandlar vi dina personuppgifter när:Vi behöver använda dina personuppgifter för att utföra våra skyldigheter enligt vårt avtal med dig (t.ex. behandla betalningar för och tillhandahålla Bpkeys produkter du har beställt). Vi har ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter. Vi kan till exempel behandla dina personuppgifter för prestationsmarknadsföringsaktiviteter, för att genomföra dataanalys och för att tillhandahålla, säkra och förbättra våra tjänster.Vi måste göra det för att uppfylla en laglig skyldighet som vi är föremål för. Vi måste göra det för att skydda dina vitala intressen eller andras. Vi har ditt samtycke att göra det, som du kan återkalla när som helst.
Frågor eller klagomål
Om du är bosatt i Europa och har en oro över hur vi behandlar personuppgifter som vi inte kan lösa, har du rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten där du bor. För kontaktuppgifter till din relevanta lokala dataskyddsmyndighet, se http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm eller, om du är bosatt i Schweiz, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/.
Kaliforniens integritetsrättigheter California Consumer Privacy Act eller "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100
ff.) och Shine the Light-lagen (Cal. Civ. Code § 1798.83) ger konsumenter bosatta i Kalifornien vissa rättigheter med avseende på deras personuppgifter. Om du är bosatt i Kalifornien gäller det här avsnittet dig.
California Consumer Privacy Act
CCPA kräver att vi avslöjar följande information med avseende på vår insamling, användning och avslöjande av personuppgifter. Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in följande kategorier av personuppgifter: identifierare; kommersiell information; demografisk information (observera att viss demografisk information kan betraktas som egenskaper hos skyddade klassificeringar enligt statlig eller federal lag); internet- eller elektronisk nätverksaktivitet; geolokaliseringsdata; ljud, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller liknande information; Slutsatser; och andra kategorier av personuppgifter som relaterar till eller rimligen kan associeras med dig. För exempel på de exakta datapunkter vi samlar in, se "Information vi samlar in" ovan. Vi samlar in personuppgifter för de affärs- eller kommersiella ändamål som beskrivs i avsnittet "Hur vi använder din information" ovan. Under de senaste 12 månaderna har vi lämnat ut följande kategorier av personuppgifter för företag till följande kategorier av mottagare:
Kategori av personuppgifter Kategorier av mottagare
Identifierare Annonsnätverk, marknadsföringspartners, dataanalysleverantörer, marknadsundersökningsplattform, betalningsprocessorer, uppfyllande partners, kundsupportpartners, Internetleverantörer, operativsystem och plattformar, andra användare, Bedrägeribekämpningspartner, molntjänstleverantörer, leverantörer av tekniskt underhåll och systemsäkerhet
Kommersiell information Dataanalysleverantörer, annonsnätverk, marknadsföringspartner, marknadsundersökningsplattform, betalningsprocessorer, uppfyllande partners, kundsupportpartners och bedrägeribekämpningspartner, molntjänstleverantör
Egenskaper för skyddade klassificeringar enligt statlig eller federal lag, såsom ålder Annonsnätverk, marknadsföringspartners, marknadsundersökningsplattform, andra användare, plattformar för kundfeedback
Internet eller annan elektronisk nätverksaktivitet Annonsnätverk, marknadsföringspartners, dataanalysleverantörer, Internetleverantörer, operativsystem och plattformar, molntjänstleverantörer, bedrägeribekämpningspartners, leverantörer av tekniskt underhåll och systemsäkerhet
Geolokaliseringsdata Annonsnätverk, marknadsföringspartners, dataanalysleverantörer, internetleverantörer, operativsystem och plattformar
Ljud, elektronisk, visuell eller liknande information Kundsupportpartners, marknadsundersökningsplattform, anläggningssäkerhetspartners
Slutsatser Annonsnätverk, dataanalysleverantörer, kundsupportpartners, bedrägeribekämpningspartners, molntjänstleverantörer
Bpkeys säljer inte dina personuppgifter. Vi tillåter våra annonseringspartners att samla in vissa enhetsidentifierare och elektronisk nätverksaktivitet via våra tjänster för att visa annonser som är inriktade på dina intressen. För att välja bort att dina personuppgifter används för riktade reklamändamål, se avsnittet Annonserings- och analystjänster som tillhandahålls av andra ovan. Med förbehåll för vissa begränsningar har konsumenter i Kalifornien rätt att (1) begära att få veta mer om de specifika delar och kategorier av personuppgifter som vi samlar in, använder och avslöjar, (2) begära radering av deras personuppgifter och (3) välja bort all "försäljning" av dina personuppgifter som kan förekomma och (4) inte diskrimineras för att utöva dessa rättigheter. Du kan göra en begäran om att få veta mer om eller radera dina personuppgifter genom att skicka e-post till [email protected]. Dessutom kan åtkomstförfrågningar göras genom att ringa +3235470126. Vi kommer att verifiera din begäran genom att kontakta dig efter att ha mottagit din begäran om att verifiera din identitet. Observera att vi kan behålla viss information enligt vad som krävs eller tillåts enligt tillämplig lag. Om du begär att radera dina personuppgifter kanske vissa av våra produkter och tjänster inte längre är tillgängliga för dig.Om vi mottar din begäran från ett auktoriserat ombud kan vi be om bevis för att du har gett ett sådant ombud en fullmakt eller att ombudet på annat sätt har giltig skriftlig fullmakt att lämna in en begäran om att utöva rättigheter för din räkning. Vi erbjuder olika ekonomiska incitament. Vi kan till exempel ge rabatter eller andra förmåner till kunder som registrerar sig för att få våra marknadsföringsmeddelanden. När du deltar i ett ekonomiskt incitament samlar vi in personuppgifter från dig, till exempel identifierare som ditt namn och din e-postadress. Du kan välja ett ekonomiskt incitament genom att följa registreringsinstruktionerna, och du har möjlighet att välja bort incitamentet genom att kontakta oss. I vissa fall kan vi tillhandahålla ytterligare villkor för ett ekonomiskt incitament, som vi kommer att ge dig när du registrerar dig. Värdet av dina personuppgifter är rimligt relaterat till värdet av erbjudandet eller rabatten som presenteras för dig. Shine the LightCalifornia lag tillåter invånare i Kalifornien att begära viss information om hur deras information delas med tredje part för direkt marknadsföring eller att välja bort sådan delning. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för deras egna direktmarknadsföringsändamål. Länkar till andra webbplatser och innehåll från tredje partVi kan tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser, tjänster, plugin-program och applikationer, till exempel Facebook och Google, som inte drivs eller kontrolleras av Bpkeys. Denna sekretesspolicy gäller inte sådana tjänster från tredje part, och vi kan inte ta ansvar för innehåll, sekretesspolicy eller praxis för tjänster från tredje part. Vi uppmanar dig att granska sekretesspolicyn för tjänster från tredje part innan du tillhandahåller någon information till eller genom dem. Tjänsterna kan erbjuda sociala delningsfunktioner och andra integrerade verktyg (t.ex. Facebooks "Gilla"- eller "Dela"-knapp eller Twitters "Tweet"-knapp) som låter dig dela åtgärder du vidtar på våra Tjänster med andra medier. Din användning av sådana funktioner gör det möjligt att dela information med dina vänner eller allmänheten, beroende på vilka inställningar du gör med den enhet som tillhandahåller funktionen för social delning. För mer information om syftet med och omfattningen av datainsamling och behandling i samband med sociala delningsfunktioner, besök sekretesspolicyn för de enheter som tillhandahåller dessa funktioner.
Datalagring
Våra lagringsperioder för personuppgifter baseras på affärsbehov och lagkrav. Vi behåller personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de behandlingsändamål för vilka uppgifterna samlades in och alla andra tillåtna, relaterade ändamål. Vi kan till exempel behålla vissa transaktionsuppgifter och korrespondens tills tidsgränsen för anspråk som härrör från transaktionen har löpt ut. När vi inte längre behöver använda dina personuppgifter tas de bort från våra system och register eller anonymiseras så att du inte längre kan identifieras från dem.
Ändringar i vår integritetspolicy
Vi kan ändra denna sekretesspolicy från tid till annan. Om vi gör det kommer vi att publicera den uppdaterade policyn på våra webbplatser och ange när sekretesspolicyn senast reviderades. Om vi gör några väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig ytterligare. Du bör regelbundet granska vår nuvarande sekretesspolicy för att hålla dig informerad om vår praxis för personuppgifter.
Kontakta Bpkeys
Om du har frågor om denna policy eller behöver hjälp med att utöva dina integritetsrättigheter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected].
Buy Product Key BV, Geurdeland 17G, 2910, Essen, Belgium
Måndag - söndag 09:30 till 19:00