Tjänster för kunder

Du kan enkelt köpa programvara online: du väljer nödvändiga program i vår välsorterade onlinebutik och kan vanligtvis ladda ner, installera och använda dem direkt efter köpet.

1. Installationsguider - Ladda ner, installera och aktivera

Installationsguide är ett tekniskt kommunikationsdokument som är avsett att hjälpa människor att installera ett visst program.  Installationsanvisningarna för varje produkt finns i e-postmeddelandet direkt efter köpet.

2. Jag har inte fått min produktnyckel

Alla våra produkter levereras digitalt i form av en produktnyckel för spelet eller mjukvaran. Alla våra produktnycklar levereras automatiskt via e-post om betalningen lyckades. Kontrollera också din skräppostmapp, i vissa fall kan den hamna där.

OM DU INTE HITTAR PRODUKTNYCKELN:Om 
produktnyckeln inte finns med på beställningssidan skickas den automatiskt till dig via e-post inom en timme efter köpet. Om du inte har fått produktnyckeln efter två timmar, vänligen kontakta oss på [email protected].

3. Produktnyckeln jag köpte är ogiltig eller har redan använts
Se till att du har läst installationsanvisningarna noggrant. Om detta fortfarande inte löser problemet, kontakta oss på [email protected]