Política de Cancelaciones

De conformidad con las siguientes disposiciones, los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento, según el cual un consumidor es una persona física que concluye una transacción legal con fines no relacionados principalmente con su actividad comercial o actividad profesional independiente:

A.    Política de cancelación

Privilegio de cancelación

Dentro de los catorce días, tiene la opción de retirar este acuerdo sin proporcionar una razón.

En el caso de contratos para la entrega de bienes, el período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó o ha tomado posesión de los últimos bienes.

En el caso de contratos para la entrega de datos no contenidos en un soporte de datos físico, que se producen y ponen a disposición en formato digital (contenido digital), el período de revocación es de catorce días a partir del día de celebración del contrato.

Debe proporcionarnos una explicación clara de su decisión de cancelar este Acuerdo por correo electrónico a [email protected] para ejercer su derecho de revocación.

Basta con transmitir la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del plazo de revocación para cumplir con el plazo de revocación.

B.    Las consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su retiro de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa debido a este reembolso.

C. Exclusión o expiración anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de revocación expira prematuramente en el caso de contratos para la entrega de contenido digital si hemos comenzado con la ejecución del contrato después de que usted haya acordado expresamente que comenzaremos con la ejecución del contrato antes de la expiración del contrato.

 

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